組織の自発化
こんにちは。組織自発化を助ける、合同会社フェニックス経営研究所 代表社員 加賀城です。
夏が近づくことが実感できる季節になり、薄着の目立つ浅草です。
さて、私は「自発化」について考えてみました。
前回、「プレイングマネージャ」から「プレジデント」に社長業をシフトするために、
③直接指示による工事現場や工場の統制から、自発型の工事現場・工場へ。
と書きました。
では、自発型の工事現場・工場とは何なんだろうか。
大辞林 第三版で「自発性」を調べると「他からの命令などによらず、自分から進んで事を行うさま」とあります。
つまり自発型の現場とは
「自分から仕事を」「命令によらず」すすんで行う現場。
命令仕事は、給料がかかっているし、社長が事細かに言ってくるのでやります。でも、命令しない仕事を自分からやるかどうかは、現場によって変わります。そして、効率性に直結してくるのです。
社長や本部役員があれこれ言わずに、「業務上の問題が解決され」「課題を設定・達成し」「新しいニーズに向かって常に改善・改革が進む」、そんな現場になることを「自発化」と言うのではないか、私は思います。10-50人の社員さんをお持ちの製造業・建設業の方と現場でお話ししながら思うのであります。
では、現場の自発化には何が必要か。私は、
①従業員個々が「自分から仕事を」「命令によらず」すすんで行えるコミュニケーション能力、問題解決能力、自分を律するリーダーシップ能力と業務技術を持っていること
②現場組織が「目標を決め、今までやったことがない業務にもチャレンジし、コンセンサスを保ち」ながら、「絶えず改善」を続ける目標達成能力と自組織成長能力
と言えます。
「自発化」のために必要な
○コミュニケーション能力
○問題解決能力
○リーダーシップ能力
○目標達成能力
○自組織成長能力
については、また次の機会でお話しします。
三社祭、見ているだけで血が湧き上がってくるのが分かります。見ているだけではつまらない!次の祭りには参加します。
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